5 sinais de que o site da sua empresa está afastando clientes

O site que ninguém percebe que está ruim

É comum um negócio pagar por um site há anos e nunca mais olhar para ele. Ele existe, o domínio está ativo, mas ninguém de dentro da empresa abre a página no dia a dia — só o cliente que está pesquisando abre, e é exatamente nesse momento que o problema aparece.

Cinco sinais para checar agora

1. O site demora para carregar ou não abre direito no celular.
2. As informações de telefone, endereço ou horário estão desatualizadas.
3. O design é claramente de outra década — cores, fontes ou layout datados.
4. Não existe um jeito rápido de entrar em contato direto pela página.
5. O domínio está perto do vencimento ou o site já ficou fora do ar alguma vez.

Um site desatualizado não afasta o cliente pela estética — afasta pela dúvida que gera.

O que fazer com esse diagnóstico

Nenhum desses sinais, isolado, é motivo para pânico. Mas quando dois ou três aparecem juntos, vale considerar: refazer o site custa, hoje, uma fração do que era há alguns anos — e o retorno vem do cliente que não desiste na primeira pesquisa.